SERVIZIO INTOLLERANZE

Metodi di pagamento accettati

L’acquirente potrà pagare i prodotti ordinati tramite i seguenti metodi di pagamento indicati online all'atto dell'acquisto.

PayPal

Qualora venga scelto Paypal come metodo di pagamento, la transazione avverrà su server di proprietà di PayPal e potrà essere finalizzata dal cliente attraverso addebito sul proprio conto PayPal o attraverso transazione effettuata tramite carta di credito, compilando i campi dell'apposito form presente nella schermata di pagamento. Eventuali disguidi relativi alla verifica della suddetta transazione, non sarà imputabile a Lysahealthshop, che si rende disponibile a fornire l’assistenza necessaria a risolvere il disguido.

Carta di Credito

Qualora venga scelto Carta di Credito come metodo di pagamento, la transazione avverrà su server di proprietà di Setefi e potrà essere finalizzata dal cliente attraverso transazione effettuata tramite carta di credito, compilando i campi dell'apposito form presente nella schermata di pagamento. Eventuali disguidi relativi alla verifica della suddetta transazione non sarà imputabile a LysaHealthShop, che si rende disponibile a fornire l’assistenza necessaria a risolvere il disguido.

Contrassegno

In contanti al corriere al momento della consegna: per questo metodo è previsto un sovrapprezzo di € 5.

Modalità e tempi di consegna

LysaHealthShop provvederà a fare recapitare agli acquirenti i prodotti ordinati tramite corrieri e/o spedizionieri di sua fiducia. Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica). La consegna dei prodotti avviene entro 24/48 ore lavorative, effettuando gli ordini entro le ore 12:00; tranne che per la Sardegna, Sicilia e le isole minori ,dove i tempi di consegna sono maggiori. Al momento della notifica di avvenuto pagamento, i prodotti saranno pronti per essere spediti. La farmacia si impegna a comunicare tempestivamente all'acquirente errori di giacenza o difficoltà nel reperire prodotti non più in commercio; in tal caso si impegna nel restituire l'intera somma ricevuta comprensiva delle spese di spedizione.

Al momento della spedizione, all'acquirente sarà inoltrata una mail di notifica, per monitorare la merce acquistata fino all'arrivo al proprio domicilio. Alla consegna, l'acquirente è tenuto a controllare che l'imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre, se munito di camera, potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell'imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto ad informare LysaHealthShop attraverso numero Whatsapp : +39 320 49 83 743 o all'indirizzo  che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.

Non sussistono vincoli di cifra per poter usufruire del servizio di LysaHealthShop, ma si intendono valide le seguenti condizioni di vendita: la spesa di spedizione per l’Italia per ordini inferiori a € 59,99 è di € 5,50 (eccetto isole minori e maggiori, Venezia Laguna, Livigno e Campione d'Italia). Oltre i € 59,99  in prodotti la spedizione è GRATUITA in Italia (eccetto isole minori e maggiori, Venezia Laguna, Livigno e Campione d'Italia) . Per gli ordini per i quali è stata selezionata la modalità di pagamento “contrassegno” viene richiesto un contributo uguale al diritto fisso applicato dallo spedizioniere pari a € 5.
Riassumendo:

Spese di spedizione per l’Italia

• Ordini inferiori a € 59,99: Spese di spedizione € 5,50
• Ordini superiori a € 59,99: le spese di spedizione sono GRATIS (tutta Italia eccetto Isole Minori, Livigno e Campione d'Italia)
• Ordini inferiori a € 59,99 (isole maggiori): Spese di spedizione € 9,00
• Ordini inferiori a € 59,99 (isole minori): Spese di spedizione € 18,00
• Per ordini provenienti da Livigno e Campione d’Italia le spese di spedizione sono € 22,00

In caso di pagamento in contrassegno è previsto un supplemento di € 5,00

*Sono compresi i seguenti cap: 04020, 04027, 07024, 09014, 30100, 30173, 30175, 57030, 57031, 57032, 57033, 57034, 57036, 57037, 57038, 57039, 58012, 58018, 58019, 71040, 80070, 80071, 80073, 80074, 80075, 80076, 80077, 80079, 90010, 91017, 91023, 92010, 98050, 98055, 23030, 22060, 98055, 98050, 80071, 07046, 80070, 22060, 57034, 57031, 57032, 80073, 09014, 57037, 80074, 57038, 91023, 80075, 58019, 58012, 80077, 28838, 07024, 71040, 91017, 80076, 92010, 04027, 23030, 57030, 57033, 91010, 25050, 57036, 80079, 57039, 04031, 90010, 30100, 30121, 30122, 30123, 30124, 30125, 30126, 30132, 30133, 30135, 30141, 30142.

Ritiro in Parafarmacia

Il Cliente potrà pagare online e scegliere di ritirare gratuitamente il proprio ordine presso la Parafarmacia LysaHealthShop selezionando questa modalità in fase di finalizzazione dell’ordine. Non appena il pacco sarà pronto per il ritiro il Cliente verrà avvisato tramite SMS/e-mail, a seconda delle modalità e dei consensi da lui autorizzati.

Il Cliente è tenuto al ritiro dell’ordine presso la parafarmacia entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione. Oltre tale periodo l'ordine verrà considerato annullato.